ビジュアルファシリテーターの阿呆な研究

ECサイトはスマホ化すべきか?(1)トラフィック改善から考える、華麗なる爆死防止方法


Oume station/jetalone

「スマホサイト作れば売上上がる!」とトラフィック見ずにいう奴は99.9%パーセント馬鹿だと思う。まともな効果試算をしないで「なんかよさそう」ですすめたプロジェクトは、99.9%華麗な爆死を遂げる。
スマホサイトのEC担当して、効果試算を繰り返してつくづく思った。

ついに2011年スマホがガラケーの新規出荷台数ぬいて、全出荷台数のうちの55.8%占めたというニュース(2012年4月26日)とか、iphone5はいつでるとか、なんやら世の中スマホが盛り上がってる風な空気になっている。そんな空気ゆえ、今はまさにスマホ売上伸び悩むECやサービスで、スマホ対応が叫ばれまくってる時期だ。
「スマホサイト作れば売上あがるよね、やってよ!」と突如言い出す上司とか怪しげなwebコンサル的な人たちも、さぞかし雨後の筍のごとく溢れかえってることだろう。ぼこぼこ。そしてそんな雨後の筍を狙いすましたかのように、「安くスマホサイトつくれます!」とか、「既存のPCサイトやガラケーサイトを変換して簡単にスマホサイトできます!」そんな広告も溢れまくってる。

じゃあ、そんな奴らがいうとおり、本当にスマホサイトを作ったらECの売り上げ上がるのか?
今回はまず「トラフィック改善」という点から考えてみたいと思う。

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至高の旅行番組「新みんなの鉄道」


民放の番組は基本五月蝿くて嫌いだけど、旅番組は好きだ。中でも、フジテレビONEで放映してる「新・みんなの鉄道」は旅心を誘う至高の旅番組だと思う。国内旅行売ってる会社は絶対みるべきだ。
先日放映された寝台列車「日本海」の回が特によかった。ただでさえ旅のロマンスの象徴である寝台列車の魅力をあますとこなく無駄なく伝えてるからだ。

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入力必須項目、地獄の40件でも成果でた!スマホサイトEFOで大事な3点


New Account on HTC Smartphone / digitpedia

「モバイル端末での入力項目は少ないほど、突破率は上がる」
これ、モバイルサイトをディレクションする時の定石です。

モバイルサイトのサービスディレクターを1年以上携わる中で、フォームについては入力項目を減らしたり、簡便化することで、突破率を120%程度アップさせることができました。
ゆえに、自社でスマホサイトを立ち上げるときも同様に入力項目の数を減らしたいと考えていたら・・・なんと。PCサイトとの仕様の兼ね合いにより、入力項目は減らすことはできませんでした。がびーん。
どうにかできるのは、UIだけ。PCと同程度の突破率を担保するため、webディレクターとしてEFO(エントリーフォーム最適化)悪戦苦闘するはめになりました。

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夫vs妻 家庭内における文化摩擦と文化触変 ーカレーを混ぜるか、混ぜないか

「カレーを皿でまぜて食う奴とは断じて友達になれぬ」と思ってたら、よりによってカレーを混ぜて食う奴が夫になった。

結婚前には混ぜてなかった気がするのだが、ある日気づいたら夫はカレーを混ぜていた。家庭内文化摩擦のはじまりである。
これは我が家の食卓における文化摩擦と、その後三年にわたり生じた文化触変現象についての考察である。
つまり、カレーをまぜる人間vs混ぜない人間の仁義なき戦いの歴史。

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webディレクター武者修行としての模写


模写中 / mersy

「漫画がうまくなりたければ、好きな漫画家の絵を模写するといい」
漫画研究会に体験入部していた時、先輩がそういっていたので、ほんとに模写をしまくった時期がある。
当時敬愛していた椎名あゆみ(あなたとスキャンダル、無敵のヴィーナス)からはじまり、果ては岡田あーみんも模写するという、無節操極まりない内容だった。しかも授業中も家でも模写をしていた。だめ人間具合は今と変わらない。

さて、模写は中学生の漫画どころか、大人にも非常に有益だと私は思っている。
今でも私は、構成案づくりのために模写をする。
他社サイト、海外のサイト、模写をしてこそ見えてくるものがあるなあと思った。

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愛情の計測方法

東京ガスのCM、最近みて、涙がでてきてしまった。
このCMと同じように自分の母もつくってくれたお弁当。
母方の祖母がくれた野菜。父方の祖父叔父おばがつくってくれたお米を思い出したから。

「愛は形がみえない。形のみえないことこそ大事なんだ」そう、中学の頃の英語の教科書にのっていた。
でも、愛情って切り口さえ考えれば、形にはなるし、計測もできるって今は思ってる。

例えばごはんをつくること。
でも、今、自分で料理する立場になってあらためて気がついたんだけど、毎日ごはんをつくるって面倒だ。ビタミン、たんぱく質、油分、炭水化物etc…バランスよくたべなきゃいけない。食材もくさらせないよう、足のはやいものから食べなきゃいけない。
ほうれん草をゆでて、その間にキャベツを切ってスープにほうりこんで、釜でごはんをたいて、魚を焼いてほぐしてごはんにまぜて、卵とほたてをぷりぷりにいためて、チリソースをつくって混ぜて。たくさんの工数を使うのに、食べるのは一せいぜい20分、食べ終わったら食器を洗う。その20分のために、1時間以上の工数が必要だ。

でも、その20分で得られることって、決して少なくはない。
・栄養
・おなかいっぱいになる満足感
・家族と一緒にたべる幸せ
こんだけのもんがかえってくる。

そして、ある程度数値計測もできる。
栄養は数値計測できるし、体調や肌に如実にあらわれる。
満足感は、間食の内容に反映される(食事が満足なら間食はおのずとへる)
家族との会話回数は、我が家は一緒にいる時間に割と比例する。食卓を囲むとその時間は積み増しできる。

先週、朝晩ともに自炊をぜんぜんしない生活をしてたら、家族との会話は減るわ、炭水化物ばっか食べてて肌が荒れるわ、ちゃんとたべた気がしないわで最悪な気持ちになった。
だからこそ、今週は朝晩とも、しっかりご飯をつくろうって思った。

家族にも、自分にも、愛情をかけるために。
愛情を伝えるツールの一つとして、料理って貴重だと思う。

布団と人体の分離施策は、恐るべき難易度である


Lazy Cats (1) / AlishaV

布団と人体の分離。
毎朝やっていることなのに、なんでこう難しいのか。

夏じゃないけどサマータイムはじめることにした。
会社に一時間はやくいって一時間早く帰る。
早起きしたら人生輝くキラキラ、みたいな日経ウーマンにのってそうな理由ではない。日光湿疹がそろそろでてきたので、日差しが弱いうちに出勤したほうが体によいという肉体的理由が半分。あと半分は、深夜残業地獄無限ループから抜け出したかったため。
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NOTTVを検索したら、候補で一番に「NOTTV 失敗」とでてきた

Nottvlogo

スクリーンショット 2012 04 01 2 54 58

mmbi(ドコモが筆頭株主)が本日4/1からスタートを鳴り物入りで告知してた、NOTTV
dメニューリリースにともなうカンファレンスでも、ドコモさんが陰の薄いdメニューについての施策言及はほとんどせず、「これからは動画の時代!NOTTVはすごいよ!みんなこれからは動画コンテンツの時代だよ!」というKYすぎる宣伝をし、コンテンツプロバイダー各社を唖然とさせたサービスなのです。

あまりに唖然としたので、なんだか逆に気になってしまい、本日NOTTVにモニターに応募してしまいました。

「今NOTTVは、掲示板やSNSで、いかに新しい視点で的確に悪評を書き、多くのリツイートを集めるのかの競争になっている。だからアーリーユーザーの多くは必死に見てくれる。それで関心を呼べばしめたものである。それでサービスを使ってもらい、いいなと思ってもらえれば我々の勝ちである。」という思惑の言葉どおりになるのかどうか、今から楽しみです!
ITpro「目標は1000万契約、いよいよ「NOTTVおっぱじまる」 より引用
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/COLUMN/20120321/387310/?ST=network&mkjb&P=4

とりあえず、私は以下3点の理由から、NOTTV失敗説を支持しております。この意見はモニター体験することでどうかわるのでしょうか?!
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カオス感溢れる授業たち in都の西北!

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同窓会があったので、母校である都の西北に行ってきた!
ちょうど今は、新学期直前。おなじみ「マイルストーン」が並んでいたので、つい旦那(私と同じく都の西北出身)へのお土産にかってきた。マイルストーンは大学の授業とサークルの口コミ情報誌で、サークル、授業すべて網羅しているといわれる冊子だ。その掲載情報量たるやはんぱない。今年はグルメ情報冊子までおまけでついていた。

これを購入した学生は、楽勝で楽しい授業を必死に探し、授業登録をする。んでその後一年で一番騒ぎに騒ぎ、高田馬場駅前ロータリーに無数のゲロだまりを作る。
そんなカオス感あふれる新学期の風物詩、マイルストーン。解説されてる授業の中身もカオス感たっぷりだったので、いくつか授業をみつくろってみたよ!

・資源と廃棄物 宝物の行方と賢者の石(教育学部)
・授業に活かす朗読講座(教育学部)
・愛の制度(文学部・文化構想学部)
・オカルト芸術論 闇の文化史(文学部・文化構想学部)
・ストレスと自殺(理工学部)
・テクノストレス(理工学部)
・救急処置法(スポーツ科学部)
・ドラえもんとニッポン未来予想図(オープン教育センター)
・囲碁で学ぶ数理科学入門(オープン教育センター)

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初心者&コミュ力なし人間もできたよー!UI改善につなげるグループインタビュー


Jessie talks to Lance & George / openlibrary.org

「UI改善のためにグループインタビュー、ユーザーテストしたいんだけど、何から考えたらいいの?」とwebマーケティングしてる先輩から相談された。
ユーザーの声をきく、っていっても、ユーザーの意見をただ100%きけば、UI改善できるわけでもない。納期や工数の限界もある。
何をかくそう、私もある日突然上司から「ユーザーテストやってみたらなんかわかるんじゃね?」といわれて、ガクガクブルブルして何していいかわからず途方にくれたうちの一人だ。初めてだと何していいかわからなくて途方にくれるので、同じく途方にくれる人にむけてまとめてみようと思うた。
ちなみに私はテスト初心者でコミュ力なしなので、一般ユーザーはハードル高杉。無理。死ぬ。ってなわけで社内の関係者でない人たちにテストをお願いしていた。

ポイントは5点。

・定量的調査などで、仮説をたてる。
・テスト内容は紙に印刷。2題程度が限度。
・ユーザーの声を聞いて解決策をだすのではない。態度を見て問題点を洗い出す
・実装関係者も一緒に参加して問題意識を共有
・お菓子は最強のアイスブレイク

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Pricelineのおっさんの存在意義をひたすら考えてみた


Priceline.com
という、海外ホテルや航空券を買えるスマホサイトが好きだ。
一画面ですっきりまとまったフォームや、色使いのよさも好きな要因だが、やっぱり一番はおっさんの存在感。
特にサイトの顔ともいえるトップページで、ひときわ輝く、おっさんの存在感。

このおっさんは何なのか。
おっさんがこんなとこにいる必要があるのか。
何ゆえおっさんなのか。
画面におけるおっさんの存在意義を考えてみようと思った。
※おっさんがメインキャラクターだから使う、以上だけかもしれんが今回はそれは気にしないで考察することとする

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春のスティールパン新曲ははたして何色になるか?音と色の関係性


いやっほうううううい!Rendezvousで新曲練習はじめるよー!念願のパノラマ曲!

※解説:所属しているスティールバンドにて、新曲の練習がスタートとなりました!スティールパンの故郷、トリニダードトバゴって国の「パノラマ」というお祭りで演奏してたうちの一曲で、10分程度と演奏時間も長く、難易度も高い曲です。武者震いするぜぶるぶる!

本日の練習で譜面をゲットしたので、帰宅早々youtubeでHummingbird Pan Grooveが演奏してる映像をみて、にやにやしています。端から見ると変態。この新曲、スティールパンを習い始めて数ヶ月のときにきいてから、ずっと演奏したいと思っていた曲なので嬉しさもひとしおです。

さて、この曲、譜面がないときにきいていた印象だと、「緑系パステルカラー」がイメージでした。私は、曲をきくと必ず色をセットで連想しています。絶対音感所持とセットになった、色聴という感覚らしいが・・・みんなはどう感じているの?

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夜22時から作る、美味しいごはんのためのワークフロー


244/365 – Second Hand / The Travelling Bum

web業界は夜が遅い。
さすがに徹夜はないのでマシなほうだと思うが、私は退社時間は毎日20-21時くらいと一般OLと比べると遅いほうに入る。
家に帰って飯を作るのが面倒くさいときも多々あるけど、私は美味しいものを食べたい。ちゃんと野菜食べたい。「作業時間短いけど、いい品質のものをあげてね!」という殺意を覚えるクライアントと同じ要望である。
まあ、発注者も自分なら、制作者も自分なので、できる限り効率をあげようと日々ワークフローを考えている。そのうちの一つが「生食の葉っぱ野菜の下ごしらえをしておく」こと。
このおかげでご飯のクオリティは20%くらい上がってると思う(←数字を使ってるくせに私の主観ですいません。数字の意味ないwwww)

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マズめしディレクション 〜こうすればご飯はもっとマズくなる


Vomiting pumpkin for Halloween / abbamouse

昨日歓迎会で行った居酒屋の飯がすこぶるマズかった。
(※決して幹事のKさんをせめているわけではない。むしろKさんは店側に苦情申し立てをしてくれたので感謝すらしている点、前置きしておきます。

ポジティブで社内にその名を馳せる先輩@mardoc96氏でさえ「大学時代を彷彿とさせる飲み屋」と形容するしかないその居酒屋。
ダメ人間の私が接客態度について苦情申し立てしてもなんの説得力もないので、この場での言及は控える。
しかし、コンテンツディレクションを日々している身、そして日々飯をつくる者として、飯のマズさについては一言申せる立場にあるのではないだろうか。よい機会だから、その店の例をあげて、「どうすればご飯がまずくなるか」を考えることにした。

Let’s マズめしディレクション!

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LINEが便利すぎて、夫婦間電話が57.2%減、メール100%減した経緯

2月末に、おくればせながら、LINEをインストールしました。
飲み会で話題になっていたのに、ついていけず寂しかったので。。しかし相手がいないとつまらんので「めんどくせえ」と渋る夫を促し、夫iPhoneにもインストール。利用の強制はお互い全くしなかった。
そして3週間が経過。我が家では衝撃のコミュニケーションスタイルの変化が生じました。

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web業界を目指してる人へ。現場で活かすために、スクールで学ぶべきこと3点!

「web業界に転職したいから、スクール考えてるんだ」
最近あった知人ふくめ、過去何人かにweb関連のスクールについてきかれたことがあります。
私も過去にスクールに通ってた身。7年間webディレクターやってくる中で「スクールでこういう点学んでてよかった!」「こういう点はどうでもよかった」というのがありました。ゆえに、今後同じ道を考えている人のために私が考える、スクールで学ぶべき必須の3点、ポストしてみます。

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ひさびさにブログ再開します。

2004年6月(八年前!)から細々日記ブログをつづりだしましたが、また再開することにしました。自分の気持ちや思考を言語化するのを、怠っている気がしてならなかったからです。

 

  • 失恋がきっかけだった、ブログ上での「思考の言語化」

八年前ブログをつくったのは、失恋直後のもやもやをはらすためでした。
「あいつふざけんなバカヤロー!うわーん」って思ってても、その過程や気持ちについて文章を書くと、失恋という事象を客観視しできたし、何より自分の至らない点が見えてきました。

「思考を言語化する」ことは、当時の私にとっては命綱でした。
今読み返すと、枕に顔うずめて暴れたい衝動にかられますが、書かずにはいられなかった。

 

  • 仕事にかまけて、自分の気持ちや思考を言語化しなくなる。

今はwebディレクターとして、自社のサービスについてキャッチコピーや原稿を書く立場になっていますが、反比例するように、自分の思考についての言語化はしなくなっていました。

「これいいなあ」と思った仕事のことや、家族のことなど、twitterでつぶやいてみるくらい。文章におこすことで、より思考を深めるという過程までは至れませんでした。だって日々の仕事でいっぱいやってるんだもん。家でくらいのんびりしたいじゃん。(とオッサンみたいなこといってみる)

 

  • 再開のきっかけ

ブログ再開のきっかけをくれたのは、夫の知人でした。
彼女はwebデザイナーという仕事に興味をもっていました。また、私が仕事でつくっている某ECサービスを使ってくれているお客様でもありました。
私はなんだか嬉しくなっちゃって、思わず「webデザイナーもいいけど、今あなたがみてるサービスをつくる側のwebディレクターはもっと楽しいよ」って話をしちゃいました。

数字を見て仮説をたて、実装して、結果をみて、また改善していくこと。
デザイナーさん、コーダーのみならず、同じサービスを運営する、商品側のプロやシステムのプロと一緒に一つのものをつくっていけること。
毎日毎日、ゲームをやってるように楽しいこと。

そういう気持ち自体は、誰にも話してませんでした。ブログも更新しなくなったし、だいたい「今の仕事スキだぜ」って公言するのがかっこわるいなって気持ちもあったから。社畜宣言みたいだし。社畜乙www
でも、知人にむけて、仕事の楽しい話を口にだしてみてはじめて、自分の気持ちを素直にはなせたなー、ってものすごーくスッキリしたのです。
今の会社で、「それどうなのよ」っていう点はたくさんあるので、「今の会社での仕事がぜーんぶスキ」とは言えませんが。

でも、「伝わるものをつくる」ことに関しては、ほんとーーーーに人生で一回も嫌いになったことはありません。私のライフワークだとすら思う。だから、ブログでちゃんと「伝わるものをつくる」ことを中心に、思考したことを文章化してちゃんと残しておこうと考えるに至りました。
せっかくなんで、ドメインとって、サーバかりて、wordpressぶっこんで、勢いでブログも作ってみた。。。どーなることやら。

現在のところ、ECサイトのwebディレクターという立場上、どうしてもそれに関する「伝わるものづくり」が中心にはなると思います。

以上、阿呆ですが、ブログ再開宣言でした。ごきげんよう。

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